Có phải rất nhiều lần bạn muốn viết gì đó cho fanpage, cho website, blog,…của mình nhưng rồi công việc vận hành, bán hàng, trả lời khách cứ cuốn bạn đi. Đến khi nhìn lại thì nội dung vẫn đang dậm chân tại chỗ. Kênh vẫn không ai đọc. SEO vẫn chưa thấy đâu. Thế là bạn nghĩ đến chuyện thuê ngoài content. Hay còn gọi là thuê content outsource – một hình thức đang được xem là xu thế hiện tại cũng như trong tương lai.
Bạn không cô đơn đâu! Vì rất nhiều người ngoài kia cũng thế. Thuê content outsource là lựa chọn rất phổ biến trong nhiều năm gần đây của các cá nhân/ doanh nghiệp nhỏ (SMEs). Thậm chí khi tình hình kinh tế khó khăn, sự xâm nhập của làn sóng AI đã khiến nhiều người dịch chuyển hướng từ sử dụng nhân sự fulltime sang thuê ngoài với công việc “1 người = vài người” để tối ưu ngân sách.
Vậy câu hỏi được đặt ra khi thuê content outsource là:
– Nên thuê ai?
– Thuê như thế nào?
– Bao nhiêu tiền là hợp lý?
– Quy trình thuê ra sao?
– Làm sao để không “ném tiền qua cửa sổ”?
Nội dung bài viết này mình sẽ chia sẻ chi tiết về thuê content outsource bạn có thể tham khảo thêm nếu cần nha.
Thuê ngoài content là gì, có phù hợp với bạn không?
Thuê ngoài content hay còn gọi là Content outsource. Hiểu một cách đơn giản là thuê người khác viết nội dung thay bạn. Đó có thể là viết cho blog, website, fanpage, email, landing page,…Ngoài ra còn có viết ấn phẩm truyền thông, viết báo cáo nội bộ, viết tài liệu, viết PR,…Phổ biến nhất vẫn là viết cho các kênh truyền thông có sẵn của cá nhân/doanh nghiệp.
Với hình thức làm việc này, bạn không cần phải có team marketing hoặc nhân sự full-time để bắt đầu. Mà chỉ cần xác định thật rõ là bạn đang viết lĩnh vực nào, viết cho ai và viết để làm gì. Mục đích để giữa bên thuê (ở đây là bạn) và bên được thuê (người phụ trách content outsource) hiểu và làm việc cùng nhau một cách hiệu quả.
Nếu, bạn là:
– Cá nhân kinh doanh online, chủ shop nhỏ.
– Đang chạy startup, chưa có nhân sự phụ trách marketing.
– Làm nghề tự do, chuyên gia cá nhân, muốn xây thương hiệu bằng nội dung.
– Từng thử viết nhưng nội dung cứ dở dang, thiếu nhất quán.
…thì nên nghĩ đến outsourcing.
Thực tế thì không phải ai cũng cần thuê viết content. Nhưng nếu bạn muốn thương hiệu của mình đi đường dài, cần có người đồng hành dù chỉ là một bài viết mỗi tuần thì cũng nên nghĩ đến phương án này.
Khi nào thì nên bắt đầu thuê content outsource?
Nhiều người vẫn chần chừ vì nghĩ “tự viết thì đỡ tốn tiền hơn”. Tự viết tất nhiên là sẽ giúp bạn tiết kiệm hơn rất nhiều chi phí rồi.
Nhất là khi bạn đang vận hành Business nhỏ với hàng trăm thứ chi phí mỗi ngày thì việc tự sản xuất content mỗi ngày sẽ giúp bạn tiết kiệm thêm một khoản tiền để đầu tư vào các hạng mục khác.
Tuy nhiên, rất nhiều người (có thể bao gồm bạn) muốn viết content cho chính thương hiệu của mình nhưng:
– Không còn thời gian để viết bài đều đặn
– Không ai tương tác, không ai đọc
– Không biết cách tối ưu SEO, từ khóa, tiêu đề
– Không đo lường theo dõi đánh giá tiến độ.
Những lúc này, bạn hoàn toàn có thể nghĩ đến việc thuê viết content ngoài mà không cần phải cố ôm đồm tất cả mọi thứ trong tầm tay.
Đôi khi thuê ngoài không phải vì bạn không giỏi. Mà là vì bạn cần dồn lực cho thứ bạn giỏi hơn.
Nên thuê ai viết Content ngoài cho thương hiệu của bạn?
Thông thường sẽ có 3 cách thuê content outsource. Tuỳ vào nhu cầu và ngân sách bạn có thể lựa chọn:
Thuê freelancer:
Ưu điểm của hình thức thuê này là linh hoạt, chi phí đa dạng, nhiều freelancer nhận mức giá khá rẻ. Tuy nhiên đôi khi không thể đa nhiệm làm nhiều đầu việc cùng một lúc, trong khi hiện nay xu hướng làm full stack đang lên ngôi.
Nếu không chọn lọc kỹ có thể bạn sẽ gặp các ứng viên không đáp ứng được yêu cầu công việc dẫn đến tốn kém thời gian của đôi bên.
Thuê agency nhỏ:
Lợi thế của việc thuê agency nhỏ là quy trình làm việc rõ ràng, mức chi phí cũng không quá cao. Hiện nay có nhiều dạng agency để bạn lựa chọn như Agency SEO, Agency Pr, Agency brand,…
Tuỳ vào nhu cầu và mục đích triển khai nội dung mà bạn có thể lựa chọn loại agency phù hợp với mình. Đối với hình thức thuê này, bạn nên theo dõi sát sao quá trình làm việc thời gian đầu để nắm bắt tiến độ công việc đồng thời tạo sự thuận tiện khi làm việc về sau.
Thuê agency lớn:
Hình thức thuê content outsource này thường sẽ phù hợp với những cá nhân doanh nghiệp đang vận hành Business quy mô lớn. Vì đa phần những Doanh nghiệp này có kinh phí đầu tư cao. Các agency lớn nổi bật với đội ngũ và quy trình làm việc chuyên nghiệp.
Mẹo nhỏ:
– Để lựa chọn được freelancer hay team agency, bạn có thể đăng tin tuyển dụng tại các cộng đồng lớn chuyên về Marketing, Content hiện nay như Tâm Sự Con Sen, Sơ hở là Xây Kênh,…
– Nếu có người quen làm trong lĩnh vực này bạn cũng có thể nhờ họ giới thiệu. Cách làm này khá tiết kiệm thời gian, mang lại hiệu quả làm việc cao vì đa phần những freelancer làm việc tốt mới được tin tưởng giới thiệu từ người này sang người kia.
– Ngoài ra bạn có thể đăng tin tuyển dụng tại Cộng đồng học viết Content website, PR và Social bằng cách liên hệ trực tiếp mình để được hỗ trợ nhé. Đây là cộng đồng do mình sáng lập và vận hành nên việc trực tiếp mình đăng tin tuyển dụng sẽ lựa chọn được ứng viên chất lượng hơn. Bên cạnh đó mình còn đội ngũ CTV và học viên ưu tú sẵn sàng hỗ trợ nếu bạn cần một cách nhanh chóng.
Thuê viết content giá bao nhiêu là hợp lý?
Đây là câu hỏi mà hầu như ai có nhu cầu thuê content outsource đều quan tâm đầu tiên.
Đặc biệt trong giai đoạn AI lên ngôi như hiện nay khi ai cũng có thể làm “nhà sáng tạo nội dung” chỉ bằng việc input một câu lệnh thì mức giá viết content luôn được mang ra cân đo đong đếm.
Trên thực tế, việc thuê viết content giá bao nhiêu hiện nay tuỳ theo loại nội dung, ngành nghề, độ dài cũng như mức độ chuyên sâu của một bài viết. Và tất nhiên không thể bỏ qua yếu tố do con người hay do AI viết.
Mức giá thuê viết content outsource phổ biến bạn có thể tham khảo là:
– Bài viết chuẩn SEO (1.000 – 1.500 từ): 150.000 – 500.000 vnđ
– Bài fanpage (200 – 500 từ): 30.000 – 150.000 vnđđ
– Bài PR (800 – 1000 từ): 500.000 – 2.000.000 vnđ
– Landing page / Giới thiệu sản phẩm: 500.000 – 2.000.000 vnđ
– Đối với những bài viết khác như báo cáo, hồ sơ năng lực, tài liệu nội bộ, ấn phẩm truyền thông,…mức giá sẽ có sự điều chỉnh linh hoạt tuỳ từng người viết.
Lưu ý:
– Một số lĩnh vực như y tế, tài chính, pháp lý, công nghệ sẽ có giá cao hơn vì yêu cầu kiến thức chuyên môn và độ chính xác cao.
– Hiện tại mình cũng đang cung cấp dịch vụ tiếp thị nội dung cho các cá nhân, Doanh nghiệp SMEs đa lĩnh vực, đặc biệt chuyên sâu mảng giáo dục, sức khoẻ,…
– Nếu bạn có thiện ý hợp tác có thể liên hệ trao đổi thêm cùng mình tại facebook cá nhân Nguyễn Phúc Thảo hoặc email nguyenphucthaowriter54@gmail.com nhé.
5 bước cần làm khi thuê content outsource
Có thể nói trong các vấn đề liên quan đến thuê content outsource thì đây là phần khá quan trọng. Thậm chí có thể nói là quan trọng nhất của một người đi thuê.
Vì content hay không chỉ đến từ người viết giỏi, mà còn từ cách bạn đặt vấn đề và quản lý đầu ra.
Giả sử bạn muốn thuê content bên ngoài viết 1 bài, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Xác định mục tiêu trước khi thuê viết
Bạn cần bài viết này để làm gì? Tăng tương tác, kéo traffic, xây kênh, hay chốt sale? Câu trả lời cho mục tiêu này luôn phải chính xác và rõ ràng ngay từ đầu để các bước tiếp theo dễ dàng hơn.
Bước 2: Chuẩn bị brief chi tiết
Trong brief này cần có những thành phần chuẩn bị cơ bản gồm: Từ khóa, cấu trúc, độ dài, giọng văn, insight khách hàng.
Chuẩn bị brief càng chi tiết thì càng dễ ra đề bài test phù hợp hơn ở bước 3.
Bước 3: Test 1–2 bài đầu trước khi thuê dài hạn
Từ mục tiêu và brief chi tiết ở bước 1 và 2, bạn gửi 1-2 bài test đến cho các ứng viên thực hiện xem có phù hợp không. Hầu hết các dự án của mình đều không trải qua bài test nhờ thông qua giới thiệu hoặc mọi người đã biết đến công việc và hành trình của mình từ trước. Tuy nhiên nếu bạn đang tìm kiếm một ứng viên mới toanh thì tốt nhất nên thực hiện bài kiểm tra đầu vào càng kỹ càng tốt nhé.
Bước 4: Check bài viết và phản hồi cụ thể
Sau khi nhận bài từ ứng viên bạn cần thực hiện check lại bài viết. Những nội dung cơ bản cần kiểm tra cần phải có như đạo văn, độ dài, văn phong, insight,… Nói chung là những yếu tố đảm bảo yêu cầu của một bài viết bạn đã đặt ra ở brief.
Đối với việc phản hồi bài test, thay vì nói “chưa ổn”, chưa phù hợp, bạn có thể nêu ra những phần cần cải thiện. Mặc dù việc test bài không chỉ dừng lại ở 1,2 người để bạn có phản hồi một cách chi tiết như vậy. Nhưng xét ở phía ứng viên, những lời góp ý này từ nhà tuyển dụng sẽ khiến họ cảm thấy rất vui vẻ, hào hứng vì được góp ý chân thành để cải thiện kỹ năng viết tốt hơn.
Trường hợp những ứng viên được chọn khi nhận những phản hồi cụ thể này cũng sẽ lấy đó làm tiền đề cho việc hạn chế gặp phải những lỗi sai sau này.
Bước 5: Lưu trữ nội dung và theo dõi hiệu quả
Nếu ứng viên vượt qua bài test, hai bên sẽ thống nhất để đi đến giai đoạn làm việc cùng nhau. Bạn có thể sử dụng file Google Sheet, Notion hay bất kỳ hệ thống nào tiện lợi để chia sẻ task làm việc, lưu trữ nội dung tiện cho việc theo dõi.
Đây là 5 bước thuê content outsource mà theo mình bạn nên thực hiện.
Việc làm này sẽ giúp bạn tìm được ứng viên đúng người, đúng việc một cách tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí nhất có thể. Đồng thời, các ứng viên có kinh nghiệm khi làm việc với bạn cũng sẽ cảm thấy chuyên nghiệp và tin tưởng hơn.
Những sai lầm dễ mắc khi thuê ngoài content
Mình từng được nhiều người liên hệ thuê viết content outsource, tuy nhiên thật đáng tiếc phải từ chối ngay từ ban đầu vì chính người đi thuê không biết họ đang cần viết bài với mục đích gì, các yêu cầu đặt ra như thế nào,…
Thậm chí khi mình hỏi “Bên bạn cần viết bài này với mục đích gì, nội dung như thế nào?”. Thì câu trả lời mình nhận lại rất mơ hồ với lời khẳng định “Bạn chỉ cần viết cho hay là được.”
Cũng có nhiều trường hợp bài đã bàn giao xong, phía bên thuê cũng đã gật đầu “done” nhưng vài ba ngày sau lại yêu cầu chỉnh sửa.
Và rất nhiều tình huống khác xảy ra.
Vậy nên khi đã xác định thuê viết content outsource, bạn cần tránh những sai lầm như:
– Chưa thực sự xác định rõ được mục tiêu viết bài.
– Không có brief cụ thể để yêu cầu ứng viên thực hiện bài test.
– Giao việc viết quá mơ hồ ( chị chỉ cần viết hay là được, em cứ viết theo cảm hứng của em đi,…)
– Không check lại bài viết trước khi đăng
Cũng đừng nên chọn người viết theo giá rẻ nhất mà không nắm được khả năng của họ.
Bạn không cần viết giỏi. Nhưng nếu bạn hiểu mình muốn gì, bạn sẽ có được nội dung tốt.
Thuê ngoài content không phải là giao việc cho xong. Đó là một phần trong chiến lược truyền thông của bạn, dù bạn chỉ viết 1 bài mỗi tuần.
Nếu bạn đang cần mở rộng nội dung online mà chưa có thời gian hoặc đội ngũ nội bộ thì thuê đúng người viết – theo đúng cách – sẽ tiết kiệm rất nhiều công sức và tiền bạc cho bạn về lâu dài.
Mình vừa chia sẻ toàn bộ quy trình thuê content outsource, từ các hình thức, mức giá, đến quy trình các bước và sai lầm thường gặp. Hi vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn dễ dàng tìm được cộng tác viên phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.
Nếu bạn cần mình đăng tin tuyển dụng tìm kiếm ứng viên, tư vấn cách xây dựng kế hoạch content phù hợp với lĩnh vực kinh doanh, cứ inbox. Mình – Nguyễn Phúc Thảo sẵn sàng chia sẻ và hỗ trợ hết mình./
