Các bài viết trên website đều cần đảm bảo sự nhất quán, có thông điệp rõ ràng và phù hợp đối tượng độc giả đang hướng đến. Đó chính là lý do tại sao mỗi người viết nội dung website cần có sự nghiên cứu và xây dựng một quy trình các bước viết có tính định hướng thay vì quan sát bằng trực giác. Nếu bạn đang có ý định xây dựng một website, thì nhất định phải biết cách triển khai các dạng Content sau đây.
Content trang giới thiệu/About us
Content trang giới thiệu hay còn được biết đến với những cụm từ như “giới thiệu”, “về chúng tôi”, “about us”, “about me”,…Chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy chúng ở ngay category đầu trang website.
Thông thường nội dung trên trang này gồm giới thiệu tổng quan, thông tin đội ngũ, sản phẩm dịch vụ, thành tựu giải thưởng, thông tin liên hệ,…để người dùng dễ dàng nắm bắt.
Trên thực tế, bạn có thể bắt gặp các dạng content giới thiệu website thường gặp như:
- Dạng bài giới thiệu tổng quan, tầm nhìn, sứ mệnh
- Dạng bài giới thiệu về Sản phẩm/Dịch vụ
- Dạng bài giới thiệu về câu chuyện nhân vật
- Dạng bài giới thiệu về tính năng/giải pháp
Content trang sản phẩm/dịch vụ
Trang sản phẩm dịch vụ của một website thường là nơi giới thiệu chi tiết về các sản phẩm/dịch vụ cá nhân tổ chức đang cung cấp. Mục đích của trang này nhằm cung cấp các thông tin một cách đầy đủ, thuyết phục để người xem hiểu rõ hơn về sản phẩm mình đang tìm hiểu. Việc triển khai nội dung trang này đòi hỏi người viết tìm hiểu, có kiến thức chuyên môn sâu.
Thông thường, Content trang sản phẩm/dịch vụ sẽ được thực hiện khi muốn:
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới: Khi bạn ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ mới, việc tạo trang giới thiệu sẽ giúp thông báo và tạo sự chú ý từ phía khách hàng.
- Nâng cấp hoặc cập nhật sản phẩm/dịch vụ: Khi có các cải tiến, nâng cấp hoặc thay đổi về sản phẩm/dịch vụ, việc cập nhật trang giới thiệu sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những thay đổi này.
- Xây dựng chiến lược marketing phù hợp với từng thời điểm: Trang giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cũng có thể được sử dụng như một phần của chiến lược marketing để quảng bá và tiếp cận khách hàng tiềm năng phù hợp trong từng thời điểm. Lúc này, bạn cần tối ưu trang sản phẩm/dịch vụ từ sớm trước khi chiến dịch diễn ra.
- Tăng tương tác và chuyển đổi: Tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Content SEO
Nhiều người nhầm lẫn Content website là Content SEO và ngược lại. Tuy nhiên thực chất chúng hoàn toàn không giống nhau. Theo quan điểm của mình, Content SEO có thể xuất hiện trong nhiều dạng nội dung được triển khai trên website, tuy nhiên tỷ lệ chiếm nhiều nhất thường ở phần Blog/Lưu trữ,…
Điều quan trọng nhất đối với dạng Content này là tạo nên những bài viết thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên từ các công cụ tìm kiếm bằng cách nhắm vào mục tiêu các từ khóa cụ thể mà người dùng tìm kiếm.
Có nhiều dạng bài viết chuẩn SEO được triển khai trên website, có thể kể đến như bài viết dạng hướng dẫn, bài viết dạng danh sách, bài viết dạng so sánh, bài viết nghiên cứu/số liệu,….Bạn có thể xem thêm 9 dạng bài viết chuẩn SEO phù hợp cho người mới bắt đầu để nắm rõ hơn nhé.
Content tin tức/sự kiện
Viết nội dung về tin tức/ sự kiện là một phần quan trọng trong chiến lược nội dung của một website hiện nay. Một số thời điểm thích hợp để có thể triển khai dạng Content này là khi công ty, tổ chức cập nhật một sự kiện quan trọng nào đó; phản ánh một xu hướng thay đổi trong thị trường; sự kiện quốc gia; thay đổi bộ máy nhân sự; thông báo quan trọng từ lãnh đạo; công tác xã hội thiện nguyện,…Content tin tức/sự kiện cần đảm bảo thông tin chính xác, truyền tải thông điệp rõ ràng và mang tính chân thực khách quan.
Content Landing Page
Content Landing Page hay còn gọi là trang đích. Nó được thiết kế với mục tiêu chính chuyển đổi người xem thực hiện một hành động cụ thể nào đó. Ví dụ như đăng ký, mua hàng, tải xuống,…
Thường thì nó sẽ được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, email marketing, tuy nhiên nhiều công ty cũng tích hợp chúng ngay tại website. Nội dung content trang đích không chỉ được thiết kế ấn tượng, chuyên nghiệp mà còn được tối ưu hoá để thuyết phục người xem thực hiện hành động với sự ngắn gọn, lời CTA rõ ràng.
Trong khoá học Basic Content Writing 3in1 – khóa học viết content cơ bản website, PR và Social Facebook cho người bắt đầu, mình có hướng dẫn chi tiết cách viết các dạng content này. Nếu bạn đang có ý định vận hành một website chuyên nghiệp, phục vụ quá trình kinh doanh sản phẩm dịch vụ thì có thể tham khảo cách viết để tự mình thực hiện xem sao nhé!
CÓ THỂ BẠN CẦN NHỚ NHANH:.
Các bài viết trên website cần đảm bảo sự nhất quán, thông điệp rõ ràng, và phù hợp với đối tượng độc giả. Người viết cần có quy trình nghiên cứu kỹ lưỡng để triển khai các dạng content chính:
|